SMT一站式维修服务

SMT维修服务核心部分

一、SMT整线设备维修

覆盖SMT产线全部关键设备的故障排除与修复，包括：印刷机、SPI（锡膏印刷机、锡膏检测仪）、贴片机（含吸嘴、飞达供料器、贴装头、视觉定位系统）、回焊炉（回流焊）、波峰焊、AOI、ICT、分板机、选择性波峰焊等周边设备、接驳台、缓存机等辅助设备。

当设备出现定位异常、送料不稳、动作卡滞或控制信号失常时，需要从机构、控制、驱动、传感与作业条件等层面交叉检查。

二、芯片级/板卡级维修

这是SMT维修服务里技术含量较高的部分，常见维修对象：各类控制板卡：CPU卡、I/O卡、SERVO卡、VISION影像卡、轴控卡、电源卡、镭射控制卡等；伺服马达、驱动器、放大器；CCD相机、感应器、电磁阀；控制箱、电源箱。

正规服务商一般配有模拟测试平台和检测仪器，可做"无图纸芯片级维修"。

三、SMT焊接与PCB板级返修

针对贴片工艺本身产生的缺陷进行返修：虚焊/冷焊、立碑、偏移、焊桥短路、焊球飞溅等缺陷修复；BGA、QFN、细间距QFP等精密元件的拆除与重焊；PCB板修复：焊盘修复、走线修复、层间修复、金手指修复。

使用热风返修台或红外返修系统，必要时配合X光检测。

四、定期保养与校准

• 日常保养：清洁吸嘴/导轨、检查气路真空、点检传送带张力
• 周/月保养：丝杆导轨润滑、传感器校验、贴装精度与印刷精度校准
• 季度/年度大保养：运动部件全面检查、更换易损件、电气系统检查、回流焊加热元件和风扇检查
• 视觉系统标定：相机焦距、光源参数按0.01mm精度级校准

五、应急维修与驻场服务

7×24小时应急响应，针对突发故障快速上门；年度维保套餐：含日常保养次数+紧急维修响应，部分服务商提供驻场工程师；备件寄存：服务商在客户现场预存易损件，缩短停机时间。

六、配件供应与工程服务

原厂/国产配件供应：吸嘴、飞达、板卡、马达、皮带、电磁阀、感应器、保养油品等；设备安装、调试、精度确认；工厂搬迁、SMT整线迁移、设备架设；操作员培训与工艺优化建议。

服务模式

售后服务时效性

7*24H电话协助处理，全年无休。需到现场时，本地用户可2小时到达现场；如遇复杂问题，处理进度及时上报，并协调技术及部品支援。

售后服务流程

流程图是可以提供快速了解业务运作的一种指导视图。售后团队通过流程图，可以对自己的工作职责、内容、步骤、程序一目了然。能够减轻繁琐的环节、减少出错的几率、提升作业的效率，方便作业人员更好的去做好每一件事。

售后人员通过不断的在实践中审视流程步骤是否合理、是否是最佳最优效率，以及提出新的流程步骤，逐步优化、重组、修正完善流程图，使得售后服务流程可以更加顺畅的执行。

技术培训

培训目的

使客户端的设备使用人员，对SMT设备能够通过学习快速的掌握设备操作应用方法，可以快速的独立担当操作设备，使生产线能够快速的达到稳定生产，为客户发挥更好的效率。

培训对象

培训直接使用SMT设备的相关人员，包含：产线操作人员、设备调试人员、设备保养人员、程序制作人员等

培训方式

• ① 生产线随线培训：学习人员在现场可直观操作设备。培训过程中，增加学习人员动手实操的训练项目，加强学习参与性、互动性。
• ② 离线教材资料培训：无设备时，可以在离线进行PPT、PDF等资料培训，需要加强笔记记录，待有设备时可以快速使用设备

培训完结后，均会有实操考核项目，加强学习人员技能掌握水平

培训要求

• ◆ 培训期间，要求客户提供固定人员进行学习。尤其随线培训，需客户协调人员有固定的时间可以在现场跟踪学习。
• ◆ 学习内容可采取手机拍照、笔记等形式记录，以方便后续操作应用